Is je bestelling niet helemaal naar wens of zijn de hotfix steentjes toch niet helemaal als verwacht? Of mankeert er toch wat aan het product? Wat vervelend voor je!

Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Je hebt vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden.  Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor je eigen rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen terugstorten naar je rekening.

Tevens kun je gebruik maken van het modelformulier.

Vermeld duidelijk je naam en ordernummer. 

Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact met ons op!