Natuurlijk ben je blij met je aankoop! Daarom sturen wij jouw hotfix steentjes graag zo snel mogelijk naar je toe!
  • Op werkdagen voor 14.00 besteld, is dezelfde dag verzonden! Mits er betaald wordt met ideal. 
  • Als je kiest voor "Overboeking", wordt de bestelling verzonden na ontvangst van de betaling, hier kan een aantal dagen over heen gaan.
  • Swarovski wordt tussen de 1 en 10 werkdagen bezorgd! Daarnaast heeft Swarovski standaard € 3,96 meer verzendkosten aangezien we deze alleen met Trackingcode versturen.  
  • Bij een combinatiebestelling met Swarovski kan het zijn dat je pakket later bezorgd wordt i.v.m. de levertijd van Swarovski.
  • Brievenbuspost wordt voor € 2,99 bezorgd in Nederland, Swarovski voor € 6,95
  • Brievenbuspost wordt voor € 7,49 bezorgd in Belgie, Duitsland en op de Waddeneilanden (helaas heeft PostNL de tarieven dusdanig verhoogd in 2018 waardoor we genoodzaakt zijn dit tarief te rekenen naar deze landen). Swarovski wordt als pakket verzonden € 11,49
  • Pakketpost (bijv. Swarovski, applicators en diamond paintings) worden voor € 6,95 aan huis gebracht in Nederland, voor Belgie is dit € 11,49
  • Je kunt jouw pakketje volgen via een link die je krijgt, brievenbuspost heeft geen track&trace code.
  • Geen verzendkosten boven € 50,- in Nederland. Voor Swarovski betaal je alleen de € 3,96 trackingkosten
  • Geen verzendkosten boven € 75,- in Belgie en Duitsland. Voor Swarovski betaal je alleen de € 3,96 trackingkosten
  • We kunnen ook naar andere landen verzenden, vraag ons gerust om de verzendkosten.
  • We werken samen met DHL Parcel, zij sturen je een track&trace code. Let op! de koeriersdienst bied het pakket 1 x aan en probeert het bij de buren. Bij geen gehoor ontvang je een kaartje in de brievenbus met het volgende levermoment. 
  • Na een bestelling ontvang je een orderbevestiging, controleer het adres dat je hebt ingevuld goed. Als een bestelling niet aankomt door een fout bij de adresinvoer is de klant verantwoordelijk. 
  • Brievenbuspost komt voor 80% de volgende dag aan in Nederland, Belgie duurt dit een dag later. Het kan voorkomen dat de post er langer over doet, officieel mogen ze er 5 werkdagen over doen om de post te bezorgen.
  • Bij de verzending van een pakket ontvang je een track&trace code en kun je je pakket volgen. 80% wordt de volgende dag geleverd binnen Nederland, Belgie en Duitsland binnen 2 dagen. Het kan echter voorkomen dat hij er een dag langer over doet.
  • In Nederland zijn zondag en maandag geen postdagen, er wordt dan geen brievenbuspost bezorgd. Pakketpost wordt niet op zondag bezorgd. Ook op feestdagen vindt er geen bezorging plaats.